⚠️ בסניף הזה קבלת קהל בתור מראש בלבד. הזמנת תור: מערכת זימון התורים של ביטוח לאומי או בטלפון *6050.
פרטי הסניף
- כתובת
- רחוב בר לב 16 ירושלים (צמוד לבניין ההסתדרות)
- קבלת קהל
- ראשון, שלישי וחמישי · 08:30 עד 13:00 — כל הנושאים
- לתשומת לב
- לקבלת שירות מנציג הסניף, יש להזמין תור מראש באמצעות מערכת זימון תורים.
- הערות
- שליחת פקסים המיועדים להנהלת הסניף 026755566
- מענה טלפוני
- ימים ראשון עד חמישי, 8:00 עד 17:00, טלפון *6050 או 04-8812345
- תיבת שירות
- חיצונית
הגעה וחניה
- חניה
- יש
נגישות בסניף
| נושא | מצב |
|---|---|
| חניית נכים בסניף | יש |
| חניית נכים ציבורית | יש |
| חנייה לוואן בסניף | יש |
| שילוט מכוון לחניות | יש |
| מערכת הכוונה קולית בכניסה לסניף | יש |
| תמלול / שפת הסימנים | אין |
| טלפון לנושאי נגישות | 02-6709073 |
מחלקות נכות, איבה ונפגעי עבודה — פקס ומענה
| מחלקה | טלפון | פקס | זמני מענה |
|---|---|---|---|
| ניידות | 02-6750265 | *6050 | |
| נכות כללית | *6050 | 02-6755471 | ראשון עד חמישי מ-08:00 עד 17:00 |
| נפגעי עבודה | — | ||
| סיעוד | *6050 | 02-6755599 | ראשון עד חמישי מ-08:00 עד 17:00 |
| שיקום | *6050 | 02-6755421 |
הפקס מיועד לשליחת מסמכים למחלקה. ברוב המקרים אפשר להגיש מסמכים גם באזור האישי באתר ביטוח לאומי, בלי להגיע לסניף.
שאר המחלקות בסניף (6)
| מחלקה | פקס | זמני מענה |
|---|---|---|
| אזרח ותיק ושאירים | 02-6755561 | ראשון עד חמישי מ-08:00 עד 17:00 |
| אמהות | 02-6750265 | ראשון עד חמישי מ-08:00 עד 17:00 |
| הבטחת הכנסה | 02-6755789 | ראשון עד חמישי מ-08:00 עד 17:00 |
| ילדים | 02-6755496 | ראשון עד חמישי מ-08:00 עד 17:00 |
| מזונות | 02-6755496 | ראשון עד חמישי מ-08:00 עד 17:00 |
| שירות ייעוץ לאזרח הוותיק ומשפחתו | — | ראשון עד חמישי מ-08:00 עד 12:30 |
עמדות לשירות עצמי באזור
| מקום | כתובת |
|---|---|
| אבו טור ירושלים | רחוב עין רוגל 45 |
| ירושלים צפון (מזרח ירושלים) | רחוב בר לב 16 ירושלים |
| ירושלים צפון קיוסק אינטרנט | רחוב חיים ברלב 16 |
| קלנדיה | מעבר קלנדיה |
לפני שמגיעים לסניף בעניין נכות
- לא תמיד צריך להגיע. הגשת תביעה, העלאת מסמכים ומעקב אחרי הטיפול אפשריים באזור האישי באתר ביטוח לאומי.
- ועדה רפואית מתקיימת לפי זימון. הכתובת והשעה מופיעות במכתב הזימון — לא תמיד בסניף הקרוב לבית.
- מה להביא לוועדה: תעודת זהות, מכתב הזימון, ותיעוד רפואי עדכני שמתאר את המצב היום.
- לא הוכרתם, או שהאחוזים נמוכים מהמצב? אפשר להגיש ערר — מה עושים אחרי החלטה של ביטוח לאומי.
מתכוננים לוועדה רפואית?
אנחנו מכינים אתכם לוועדה: עוברים על התיק, מסדרים את התיעוד הרפואי ומסבירים מה הוועדה בוחנת.
מקור: עמוד הסניף באתר ביטוח לאומי. הנתונים נבדקו ב-15 בספטמבר 2026. שעות ונהלים משתנים — לפני הגעה כדאי לוודא בטלפון *6050 או באתר ביטוח לאומי.
יד עוטפת היא חברה פרטית למיצוי זכויות רפואיות, ואינה קשורה לביטוח לאומי.